CHECK-IN (Entrada)
- Todos os hóspedes deverão antecipadamente responder a um questionário nos informando sobre seu estado de saúde na véspera da sua entrada juntamente com a confirmação da reserva.
- Vamos evitar ao máximo o uso de papel e caneta;
- O uso de máscara será obrigatório em todas as áreas em comum da pousada;
- Ficará disponível em todos os ambientes e em cada acomodação álcool Gel 70º para higienização das mãos assim como um tapete sanitizante na entrada para higienização dos calçados;
- AS CHAVES da acomodação compostas também com 1 chave do portão e 1 chave da garagem serão higienizadas na frente do hóspede e ficará sob sua responsabilidade até a data do check-out.
- AS BAGAGENS serão de responsabilidade do hóspede em levar para o quarto, faremos de tudo para não tocá-las. Caso precise de ajuda os objetos serão higienizados e será feito o uso de luvas para transportar de forma segura;
CAFÉ DA MANHÃ (Pequeno almoço)
- O salão do café não poderá ter mais de 25% do total de pessoas hospedadas. Caso a pousada esteja em lotação máxima será disponibilizado um intervalo de 30 em 30 minutos para as acomodações se iniciando as 8:00 hs e finalizando as 10:00 hs.
- O café será servido por um funcionário com o uso de máscara e luvas adequadas. NÃO SERÁ SELF-SERVICE!!
- Só será permitido a sua retirada da máscara no momento de degustar os alimentos junto a mesa.
- Serão colocados e disponibilizados louças, talheres, copos e pratos de uso individual e caso necessitar de algo mais solicite a recepção ou ao funcionário da cozinha.
- Não será permitido o consumo dos nossos alimentos do café da manhã nos quartos, somente no salão
- O consumo poderá ser feito em nosso salão deverá e ser avisado com alguma antecedência para que não haja aglomeração e que possamos disponibilizar o espaço com maior segurança.
QUARTOS (Acomodações)
- Os quartos terão uma placa de “QUARTO HIGIENIZADO”.
- As roupas de cama serão embaladas de acordo com cada reserva;
SUGESTÃO: Reutilizem os sacos para troca do lixo
- A retirada do LIXO do banheiro será feita pelo próprio hóspede que deverá solicitar saco a um funcionário;
- As toalhas e cobertores higienizados serão disponibilizados ensacadas de acordo com a quantidade de hóspedes juntamente com os amenities (sabonete, e xampu, etc…)
- Não teremos o serviço de REVISÃO nos quartos. A necessidade de troca de toalhas será solicitado ao funcionário de plantão;
SUGESTÃO: Trazer de casa seu itens de higiene pessoal
- Nossos FRIGOBARES ficaram desligados e se encontram vazios, você poderá solicitar o que desejar a qualquer momento a um funcionário;
- Os valores dos nossos produtos serão enviados para seu e-mail ou whatsapp logo após a sua chegada;
- Evitem comer alimentos trazidos da rua para consumo dentro do quarto para que não se acumulem resíduos dentro do mesmo.
- A presença dos nossos funcionários dentro do quarto só acontecerá em alguma situação de extrema necessidade ou manutenção e na total ausência do hóspede;
- A roupa de cama será trocada a cada check-out.
- Economize água e não deixe ventiladores, lâmpadas e aparelhos de TV e TV a cabo ligados quando e feche as janelas ao se ausentar.
SERÁ SEMPRE UM PRAZER ATENDÊ-LO E ESTAREMOS A SUA DISPOSIÇÃO PARA QUAISQUER DÚVIDAS E/OU SOLICITAÇÕES.
Adicione o nosso número de Whatsapp, pois será muito importante para nossa comunicação!!
(32) 99978 – 2263